Propriétaire de processus d'affaires

À propos du poste

Parmi vos tâches, citons :

• Il met en forme les différents processus liés à une organisation opérationnelle. Vous êtes en charge de la conception à la mise en œuvre.
• Amélioration ad hoc des processus au sein de son département.
• Vous serez chargé(e) de traduire divers processus opérationnels en systèmes TIC.
• Contribue à l'élaboration du plan des futurs processus idéaux de bout en bout et façonne la situation future.
• Le BPO est le point de contact pour le département ICT en termes de communication et d'élaboration des spécifications de processus et travaille avec les analystes ICT pour parvenir à des descriptions de processus validées.
• Le BPO veille à la standardisation des processus au sein de l'organisation dans le cadre de son champ d'application spécifique, assure l'optimisation des flux de travail et surveille la solution mise en œuvre.
• Vous serez chargé de documenter et de tester les processus proposés.
• Vous serez responsable de la mise en œuvre adéquate en développant et en déployant des cours de formation appropriés.

Votre profil

• Posséder un master et/ou un niveau de réflexion.
• Avoir une expérience préalable de la conception de processus ou de la définition de flux de travail.
• Une formation/certification en Lean Six Sigma ou en systèmes connexes est souhaitable.

Notre offre

• Vous travaillerez dans une équipe de professionnels collégiaux, motivés et créatifs qui savent comment faire avancer les choses.
• Vous pouvez toujours compter sur eux pour faire votre travail de manière professionnelle.
• Vous recevrez un salaire attrayant, ainsi qu'une voiture et une carte de carburant.
• Une organisation familiale avec une structure plate, où la coopération, le respect et l'accent sur les résultats sont essentiels.

À propos de l'entreprise

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